Retour de Commande
Vous avez un délai de 14 jours à partir du moment où vous avez reçu votre colis pour initier une demande de retour. Prières de remplir le formulaire disponible et de suivre scrupuleusement les étapes nécessaires pour faciliter le processus de retour. Cette procédure assure une expérience client fluide et nous permet de vous offrir un service de qualité supérieure.
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Note importante :
-Le produit doit être retourné dans son état d'origine, ni endommagé, ni utilisé.
-Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine.** Dans le cas où le client se trompe de produit et veut le retourner et désire se faire rembourser ;il devra payer les frais de livraison-retour. Le remboursement se fera dès la réception du produit en question.
Le produit doit être retourné dans son état d'origine, ni endommagé, ni utilisé. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine.
Contact :
elyssacosmetiques.com@gmail.com
