Politique de Confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit comment vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés et partagés lorsque vous visitez le site elyssacosmetiques.com (le « Site ») ou que vous effectuez un achat. 

 

Renseignements personnels que nous recueillons 

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des renseignements sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, sur les sites Web ou les termes de recherche qui vous renvoient au Site et sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons cette information recueillie automatiquement « Information sur l’appareil ». 

 

Nous recueillons des renseignements sur les appareils au moyen des technologies suivantes : 

- Les « témoins » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui comportent souvent un identificateur unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et la façon de les désactiver, consultez le site http://www.allaboutcookies.org. 

- Les « fichiers journaux » permettent de suivre les actions survenant sur le Site et de collecter des données, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de référence/de sortie et les estampilles de date/heure. 

- Les « balises Web », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour consigner de l’information sur la façon dont vous naviguez sur le Site. 

 

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certains renseignements auprès de vous, y compris votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison et vos renseignements de paiement (y compris les numéros de carte de crédit)., adresse courriel et numéro de téléphone. Nous appelons cette information « Renseignements sur la commande ». 

 

Lorsque nous parlons de « renseignements personnels » dans la présente Politique de confidentialité, nous parlons à la fois de renseignements sur les appareils et de renseignements sur les commandes. 

 

Comment utilisons-nous vos renseignements personnels?

 

Nous utilisons les Informations de commande que nous collectons généralement pour répondre à toutes les commandes passées sur le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et / ou confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour : 

- communiquer avec vous; - Filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude ; et 

- Lorsque vous respectez les préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services. 

 

Nous utilisons les renseignements sur les appareils que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques et les fraudes potentiels (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité). 

 

Partage de vos renseignements personnels 

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos Informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne — vous pouvez en apprendre davantage sur la façon dont Shopify utilise vos renseignements personnels. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site -- Vous pouvez en apprendre davantage sur la façon dont Google utilise vos renseignements personnels ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 

 

Enfin, nous pouvons également partager vos renseignements personnels pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d’information que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits. 

 

Publicité comportementale 

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos renseignements personnels pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications de marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de l’Initiative de publicité en réseau (« NAI ») à l’adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. 

 

Vous pouvez vous désabonner de la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous : 

- Facebook : https://www.facebook.com/settings/? tab=ads 

- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous 

- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads 

 

 

De plus, vous pouvez vous désabonner de certains de ces services en visitant le portail de désabonnement de la Digital Advertising Alliance à l’adresse http://optout.aboutads.info/. 

 

Ne pas suivre 

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre Site lorsque nous voyons un signal "Ne pas suivre" de votre navigateur. 

 

Vos droits 

Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous. 

 

Conservation des données 

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conserverons vos Informations de commande pour nos dossiers, sauf si vous nous demandez de supprimer ces informations. 

 

Changements 

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. 

 

Contactez-nous 

Pour de plus amples renseignements sur nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez communiquer avec nous par courriel à contact@elyssacosmetiques.com ou par la poste en utilisant les coordonnées ci-dessous :  

SASU ELYSSA COSMETIQUES

OCP BUSINESS CENTER 4

66 AV DES CHAMPS ELYSEES

75008 PARIS 08

FRANCE